Сеть знакомств для любителей книг

Первое впечатление от книги – предвыборный буклет во время избирательной кампании. Главы емкие, краткие, яркие, ироничные. Схожесть с предвыборным буклетом и в том, как книга дает четкие ответы на важные вопросы бизнеса и тут же мотивирует перейти и проголосовать (простите, внедрить в бизнес). Составьте мнение о книге прочитав ее оглавление.

Глава 8 – Избегайте маркетинга "ни о чем"
Глава 9 – Хватит продавать сахар.
Глава 22 – Ваши покупатели ленивы, заняты и сбиты с толку.
Глава 31 – Руководство для идиотов по социальному маркетингу.
Глава 40 – Вам не нужен тренинг по продажам.
Глава 58 – Брендинг - это вздор.

Много интересных фраз, отражающих суть маркетинга.
Например, "лучшие эксперты по продажам всегда появляются с ведром, а не с микрофоном. Вы должны собирать информацию, а не раздавать ее".
или
"Ваши покупатели ленивы, заняты и сбиты с толку".

В книге представлен "Ваш план по запуску маркетинговой деятельности за 21 день". Пошагово пишется Что нужно делать и в какой последовательности.
А 77 инструментов маркетинга (разделов книги) раскрывают глубину каждого шага в плане на 21 день. И каждая рекомендация готова к воплощению прямо сейчас, для ее воплощения не нужно проводить глобальные исследования, привлекать дорогостоящих специалистов.

Книга из разряда "сделай сам". Возможно, даже она больше ориентирована на малый бизнес, где предпринимателю в большинстве своем приходится все делать самому и времени на теоретическое изучение маркетинга просто нет.

Еще одна полезная особенность книги – предоставление доступа к он-лайн ресурсам/инструментам автора (правда, на английском). Что говорить сами смотрите www.doitmarketing.com/resources/

Кстати, в английском варианте название книги более точно передает содержание. Do It! Marketing: 77 Instant-Action Ideas to Boost Sales, Maximize Profits, and Crush Your Competition.

Автор: Дэвид Ньюман
Издательство Манн, Иванов и Фербер

Поделиться в Facebook взять код для блога

Прочитать книгу наскоком не получилось. Много интересных мыслей, требующих вдумчивого и последовательного изучения.

"Майндсайт – это тип сфокусированного внимания, позволяющий разглядеть механизмы работы нашего собственного сознания. Майндсайт позволяет нам "выявить и укротить" возникающие эмоции." (цитата из книги)

Для понимания майндсайта сравните две фразы "Я кайфую" и "я испытываю удовольствие". Или "это невероятно вкусный чизкейк" и "мои вкусовые рецепторы испытывают воздействие сладкого вещества".

Фразы как бы переключают наше внимание. Вместо фразы "Я одинок", можно сказать "я испытываю одиночество". В первом случае мы сливаемся с чувством, а во втором – чувство является только какой-то нашей частью. В принципе, я называю это осознанностью. При чтении книги постоянно сталкивался с мыслью "это же про осознанность".

Самое интересное заключается в результатах, которые приносит навык "майндсайта".

В книге приведены истории клиентов с биполярным расстройством (маниакально-депрессивный синдром), ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство), "отвержением" собственного тела (как следствие высокое давление, учащенное сердцебиение), обсессивно-компульсивным расстройством, с диссоциативными расстройствами.

И эти сложные психические расстройства помогают лечить простые упражнения. Дэниел Сигел предлагает несколько простых практик: "сканирование", отслеживание дыхания, ведение дневника, поиск безопасного места для общения с прошлым.

Задумайтесь, если технология позволяет лечить сложные заболевания, то может ли она справиться с простыми случаями – страхами, на которые мы даже не обращаем внимания.

Еще из книги узнаете, как связать правое и левое полушарие, создать центр осознанности, как интегрировать имплицитную и эксплицитную память, и даже как любить и быть любимым, не отказываясь от себя.

Одним из важных факторов успешности трансформации Дэниел Сигел считает современные знания о работе мозга. Информация о мозге объясняет почему у человека возникают те или иные психические расстройства и как формировать новые нейронные связи в мозге. Поэтому приготовьтесь узнать о мозге новые подробности.

Конечно, не стоит думать, что все так просто. Книга не является "руководством для чайников", в ней нет доступных схем, обещающих мгновенное решение всех психических расстройств. Идеи, изложенные в книге требуют внимательного изучения.

Рекомендую еще дополнительно почитать книгу Дэниела Сигела "Воспитание с умом. 12 революционных стратегий всестороннего развития мозга вашего ребенка".

Поделиться в Facebook взять код для блога

Прочел книгу, которая в каком-то смысле противоречит общей тенденции царящей в индустрии успеха. Хочешь добиться результата, хочешь развить силу воли – выходи из зоны комфорта. Примерно такую стратегию предлагают многочисленные тренинги. А чтобы выйти из зоны комфорта, конечно, необходимо иметь силу воли. Я сторонник выходить из зоны комфорта с комфортом)))

И после прочтения книги становится понятно, что преодолевать себя и свои страхи нет никакой потребности.
Сила воли (как самоконтроль) или как ее еще называют в книге "Исполнительная функция" тренируются простыми доступными комфортными способами.

Во-первых, занимайтесь медитацией или ее разновидностями. Тренируйте свою память. Обычная тренировка памяти помогает даже при Синдроме дефицита внимания и гиперактивности. Тренировка запоминания также снижает влияние отвлекающих факторов, повышает концентрацию внимания. Можете использовать в качестве пособия книгу, на которую я уже писал рецензию "Память не изменяет. Задачи и головоломки для развития интеллекта и памяти" (автор Анхельс Наварро).

Для людей среднего и старшего возраста улучшить исполнительную функцию помогут банальные физические упражнения, и любые действия, направленные на укрепление связи человека с окружающими. Обратите внимание, регулярные нетворкинг встречи – укрепляют наши исполнительные функции))) Руководителям предприятий стоит об этом задуматься.

Во-вторых, научитесь "охлаждать" сиюминутные желания и "подогревать" будущее. Каждый может придумать свой способ. Например, персонаж сериала "Улица Сезам" представлял лакомое печенье в виде протухшей рыбы или начинал петь песню, чтобы отвлечься. Представлял печенье ненастоящим и т.д.

В-третьих, составьте для себя планы "если - то". Например, если вам вечером захочется поесть после 18-00, то придумайте как вы поступите, чтобы отвлечься от этой мысли. Предположим, не хочется вставать утром на пробежку, то придумайте какое-то обязательное условие из-за которого точно надо будет встать.

В-четвертых, для улучшения самоконтроля в случае с негативными эмоциями, например, можно взглянуть на себя и окружающий мир как бы со стороны. Взгляните на себя со стороны паучка на стене))) Изменение точки зрения тут же улучшает самоконтроль.

И несколько слов про родителей и детей.
Один из экспериментов в книге касается копирования моделей поведения родителей (взрослых). Вывод простой – если требуете высоких достижений от детей, то сами демонстрируйте их. Требуете, чтобы ребенок читал книги – спросите себя, какую книгу вы читали последней? Хотите, чтобы ребенок получал пятерки в школе? А вы сами-то чему-то учитесь в настоящий момент?

А еще в книге поднимается проблема потери самоконтроля Биллом Клинтоном в истории с Моникой Левински.
Не думал, что про маршмеллоу-тест можно написать целую книгу. Приятного чтения.

«Развитие силы воли» Уолтер Мишел, автор знаменитого маршемеллоу-теста. Издательство: Манн, Иванов и Фербер.
Результат маршемеллоу эксперимента неоднократно освещались в литеоратуре. Вы также можете посмотреть видео на канале ТЕД.
Joachim de Posada: Don't eat the marshmallow! www.ted.com/talks/joachim_de_posada_says_don_t_eat_the_marshmallow_yet/transcript?language=ru

Поделиться в Facebook взять код для блога

Буквально вчера сидел с клиентом и разбирал модель функционирования бизнеса и его запуска. В итоге нарисовали несколько схем на четырех листах. В голове настало понимание как все будет работать и откуда брать деньги. И будет ли достаточно денег для поддержания интереса к бизнесу.

Для меня бизнес, предпринимательство – это, прежде всего, четкие схемы, последовательные шаги. Бизнес – это больше технология, чем хаотичное творчество. За счет технологичности нивелируются множество рисков возникающих у предпринимателя.

Билл Олет написал замечательную книгу "Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса". (Издательство: "Манн, Иванов и Фербер").Путеводитель раскрывает технологию старта бизнеса – самого сложного процесса (поиск ниши, своего клиента, первые продажи).

Технологичности книги добавляет и тот факт, что автор является лектором бизнес-школы MIT Sloan School of Management.

В целом, как мне показалось, автор развивает идею Стива Бланка (Customer Development methodology). Минимум рисков для предпринимателя: сначала изучается рынок, находится ниша для продукта на рынке, находятся возможные клиенты и только потом окончательно оформляется продукт и запускаются продажи.

Во время коуч-сессий по бизнесу замечаю, что многим предпринимателям как раз и не хватает технологичности, не хватает схемы их будущего бизнеса, четкой последовательности шагов, буквально календарного плана. И неоднократно были случаи, когда после расчета будущих доходов человек видел глобальный продолжительный минус. И наоборот, схематичность раскрывает новые возможности, открывает новые рынки, новые способы продажи, новые формы взаимодействия с клиентом.

Поделиться в Facebook взять код для блога

"Притворяйся, пока не получится" – девиз анонимных алкоголиков, который приводит Ричард О’Коннор в упражнении "12 шагов" (Глава11. На крючке зависимости).
Но книга "Психология Вредных привычек" несколько о другом, точнее намного шире.
Саморазрушающее поведение – вот что такое ВРЕДНЫЕ привычки. А не банальные алкоголизм, наркомания и курение.

О’Коннор в книге перечисляет 61(!) модель саморазрушающего поведения.
Среди них обращают на себя внимание вполне приемлемые, точнее сказать, регулярно встречающиеся в повседневной жизни у вполне нормальных людей: Переутомление (от переработки), Неспособность расставлять приоритеты (слишком много задач в списке дел), Склонность оставаться в неблагоприятной ситуации (работа, отношения), Неспособность начать искать работу, Бессмысленные битвы с людьми, облеченными властью.

Мы действуем в рамках самосбывающегося пророчества. "Пророчество" – это, когда оптимист видит только хорошее, а пессимист – только плохое. И склонны учитывать опыт, только подкрепляющий наши убеждения, и не помнить (!) все, что идет вразрез с ними.

Одна из главных причин, почему сложно бороться с саморазрушающим поведением и "пророчествами", с нашими "вредными привычками", — избирательное внимание.
Поэтому в упражнениях, предлагаемых Ричардом О’Коннором ставится акцент на осознании свои "вредных привычек" и механизмов их запуска, а также на переключении внимания на другую сторону медали. Например, в парадигме "жесткие стандарты" у человека в центре внимания находится убеждение о том, что "жизнь – это серия испытаний, которые нужно преодолевать, люди друг другу конкуренты". Устойчивые выражения из этой же серии: "человек человеку волк" (Гоббс), "жизнь прожить - не поле перейти" (Пастернак). Как следствие, перфекционизм, зависимость от работы, отсутствие радости, соперничество.

Если хотите изменить свою привычку к жестким стандартам необходимо сфокусироваться на "светлой стороне", на том, что остается за пределами внимания - значимость взаимоотношений с людьми, важность отдыха.

Книга ориентирована, скорее всего, на читателей после 30ти. Например, глава "Карнавал проходит мимо". Для 20-летних "карнавал" еще только приближается. Для 25-летних он совсем рядом. А вот в 30 уже можно прочувствовать как "карнавал" медленно с ускорением удаляется)))
Используйте шанс избавиться от вредных привычек)

Поделиться в Facebook взять код для блога

В интернете ходит фраза "Все маркетологи и мерчандайзеры мира бессильны против мужика со списком покупок". Теперь ситуация изменилась.

Первое упражнение в книге "Память не изменяет" заключается в том, чтобы запоминать список дел на день. Так что теперь маркетологи будут бессильны не только против мужика со списком покупок, но и против всех остальных мужиков.
Список покупок в магазине теперь не придется записывать, можно просто запомнить)

В книге 95 упражнений в 3 категориях сложности. Один разворот привожу для примера. Лично я завел себе блокнот и планомерно прохожу упражнения в книге.

Книга про головоломки, но скорее, она похожа на своеобразный тренинг по развитию памяти и использованию методов запоминания информации. В начале книги дается теоретический материал, а затем почти каждое упражнение сопровождается дополнительными инструкциями по запоминанию.

"Память не изменяет. Задачи и головоломки для развития интеллекта и памяти" автор Анхельс Наварро.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Поделиться в Facebook взять код для блога

Самое сложное для меня на любом мероприятии по нетворкингу – первая фраза. Что же такого сказать человеку, чтобы было уместно? Как бы так сказать, чтобы не нарушить общение уже беседующих людей?
А самый простой выход – коньяк или вино. Кстати, welcome drink обычно присутствует на мероприятиях.

И Марк Роудз уделяет достаточно внимания первой фразе, моменту вступления в разговор. Основная идея первой фразы – реакция на окружающую обстановку, ситуативный разговор. Сюда же отностится ситуативное наблюдение или совет, предложение о помощи. Нудный докладчик – повод заговорить с соседом, пьете кофе за барной стойкой – почему бы не спросить у соседки как ей по вкусу латте, увидели человека похожего на Олега Скрипку – повод поинтересоваться не родственники ли они.

Впрочем, я изрядно поспешил в повествовании. На первом месте в разговоре его ЦЕЛЬ. Какой результат вы хотите получить от беседы?

Например:
• сгладить неловкую ситуацию;
• получить нужную информацию;
• установить контакт и поделиться опытом с человекам, который интересуется тем же, что и вы;
• остановить сотрудника, постоянно совершающего ошибки;
• продать товар;
• познакомиться с человеком, который может оказаться полезным.

Почти по всем пунктам Роудз приводит практические истории из своей жизни. А сами истории – являются неотъемлемой частью интересной беседы)

Первая часть книги полностью посвящена борьбе со страхами.
Одна из причин, почему люди не выражают открыто свое мнение, боятся попросить о помощи или заговорить с незнакомцем – страх быть отвергнутым.
Вторая типичная причина почему люди не решаются завести разговор с незнакомцем – ощущение того, что нет веских причин для беседы. Марк Роудз дает и рекомендации как бороться со страхами и как находить практические веские поводы вступить в контакт с незнакомцем.

По личным ощущениям, для автора разговор (беседа) – это приключение. А собеседник друг, а не объект для манипуляций или отработки техник НЛП. Поэтому если ищите методики как манипулировать собеседником – книга точно не для вас. Как таковой теории очень мало. На каждой странице жирным шрифтом выделены практические фразы, которые можно использовать в повседневной жизни.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Поделиться в Facebook взять код для блога

Сможете ли вы дочитать отзыв о книге Дэниела Пинка "Человеку свойственно продавать" до конца?
И смогу ли я написать о книге лучше, чем это сделал сам автор?

"Жили-были люди, которые занимались продажами.
Каждый день они продавали товар, который производили мы, и все были счастливы.
Однажды произошли коренные перемены: все мы оказались в продажах — и мир продаж превратился из мира, где должен быть бдителен покупатель, в мир, где должен быть бдителен продавец.
Поэтому нам пришлось изучить новые азы: подстройку, плавучесть и доходчивость.
Поэтому нам пришлось освоить новые навыки: придумывать питчи, импровизировать и обслуживать.
И, наконец, мы осознали, что продажи — это отнюдь не отвратительное приспособление к жесткой культуре рынка. Это часть нас самих — и, следовательно, мы можем сделать это лучше, если проявим больше человечности." – это продающий питч от Дэна Пинка в стиле Pixar.

"Жили-были" и "Каждый день" раскрывают текущую ситуацию. "Однажды" произошедшие изменения. "Поэтому" – реакция на изменения. "И, наконец" – результат действий героев на изменения.
Книга Пинка построена примерно по такой же структуре.

В первой части ("жили-были" и "однажды") – описание текущей ситуации, в которой количество продавцов постоянно растет. Доля продавцов в рабочей силе в США 1 к 9. К 2020 году в США будет около 2 млн. новых рабочих мест в сфере продаж. И это официальная статистика.

Для автора продажи несколько большее, чем привычное понимание. Продажи – это побуждение других людей совершить какие-то действия. И в таком случае, около 40% рабочего времени люди тратят на продажи без продаж. На продажи смотришь немного по-другому, после прочтения статистики в книге)

Во второй части ("поэтому") раскрываются три качества (подстройка, плавучесть, доходчивость), которые сегодня ценятся больше всего среди людей побуждающих других на действия. Пинк приводит результаты исследований, а после каждой рекомендации предлагает "чемоданчик с образцами" (упражнения для формирования новых навыков). Плавучесть –про слово "нет" и о том, как сохранять эмоциональную устойчивость в мире отказов.

Третья часть ("поэтому… и, наконец") о нюансах продающего питча, в том числе, в стиле Pixar. А также что делать, если питч "не работает".

И в последней главе Пинк раскрывает суть продаж без продаж – влиянии на личность.

Некоторые рекомендации из книги мы уже и так повсеместно используем. Например, сообщества в ЖЖ или Фейсбуке являются ни чем иным как "продажи без продаж".
Те, кто пишут в Twitter постоянно тренируются в коротких продающих питчах.
А интернет-магазин Bizlit, который оперативно доставил мне книгу использует принцип "выиграл/выиграл".

При этом Пинк расставляет акценты с целью увеличения эффективности продаж в современном мире, где царит не продавец, а покупатель.
Вопрос "смогу ли я?", который я задал в начале текста, по результатам исследований помогает повысить производительность (эффективность) почти на 50%. Мне в написании отзыва помог)

Дэниел Пинк "Человеку свойственно продавать"
Издательство: Альпина Паблишер

Поделиться в Facebook взять код для блога